相信很多地坪漆從業(yè)者都考慮過(guò)「客戶」與「用戶」的區(qū)別，但是考慮之后，確沒(méi)有對(duì)地坪漆做出改變，那么客戶」與「用戶」沒(méi)有區(qū)別。

    客戶和用戶根據(jù)我們對(duì)地坪漆的定位有時(shí)候是一致的，有時(shí)候則是分離的。

    客戶是為地坪漆付錢(qián)的，而用戶則是真正使用地坪漆的人。

    一般對(duì)于企業(yè)，客戶和用戶是分離的，客戶是決策層，他們一般關(guān)注的可能是效果，或者能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力，體現(xiàn)政績(jī)。而真正使用地坪漆的人呢？，他們關(guān)心的是地坪漆如何用，好不好用。

    有了客戶和用戶的區(qū)別，我們跟不同人打交道時(shí)就要明白他們的關(guān)注點(diǎn)是什么，什么樣的功能才是他們真正關(guān)心的，什么特點(diǎn)才能真正打動(dòng)他們。

    說(shuō)白了這個(gè)也是成就客戶，真正的搞明白用戶需求，并努力去滿足。好的企業(yè)能明白這一點(diǎn)，好的地坪漆能做到這一點(diǎn)。

    而且用戶關(guān)心地坪漆的使用價(jià)值，客戶關(guān)心地坪漆的是價(jià)值；以客戶為導(dǎo)向，營(yíng)銷(xiāo)是有效的；以用戶為導(dǎo)向，體驗(yàn)才是關(guān)鍵。

    所以，我們的地坪漆應(yīng)該圍著用戶來(lái)打造！

    怕地坪起灰？就用盈凱地坪！

    盈凱自有工廠，專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)施工團(tuán)隊(duì)，完整的售前售后服務(wù)，富士康指定地坪服務(wù)商。免費(fèi)提供上門(mén)工地勘測(cè)，免費(fèi)設(shè)計(jì)方案，包工包料，為您提供一站式服務(wù)。

             ——責(zé)任編輯：盈凱工程部張

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